Untuk segala pertanyaan dan pengaduan, Pelanggan dapat hubungi CS KrediOne melalui call center di nomor 082128977315 atau email cs@KrediOne.id untuk bantuan.
Bagi Pelanggan yang membutuhkan dana tunai, KrediOne adalah salah satu platform pinjaman online yang menawarkan layanan yang cepat, mudah, dan aman. Selain itu, KrediOne menawarkan layanan call center resmi yang siap membantu Pelanggan kapan saja. Untuk bantuan tambahan, hubungi 082128977315 atau email ke cs@KrediOne.id.
KrediOne adalah platform dana talangan atau pinjaman online resmi dari PT Inovasi Terdepan Nusantara, perusahaan teknologi keuangan yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan Nomor KEP-22/D.05/2021 serta anggota dari Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI). Pinjam secara online tanpa jaminan untuk kebutuhan konsumtif dengan KrediOne akan membuat hidup Pelanggan lebih produktif. Pelanggan dapat mendapatkan pinjaman secara online hanya dengan memiliki KTP dan transfer langsung transfer ke rekening bank. Selain menjamin kerahasiaan informasi Pelanggan, KrediOne dijamin aman, cepat, mudah, dan berbunga rendah dengan tenor cicilan yang panjang.
Cara mengunduh dan menginstal aplikasi KrediOne adalah sebagai berikut:
Buka Google Play Store di perangkat Android Pelanggan.
Cari "KrediOne" di kolom pencarian.
Pilih aplikasi KrediOne dari hasil pencarian.
Tekan tombol "Instal" untuk memulai pengunduhan.
Buka aplikasi setelah proses instalasi selesai.
Daftar atau Masuk menggunakan nomor telepon dan verifikasi OTP.
Lengkapi profil Pelanggan dengan data diri yang valid untuk penggunaan memulai.
Biaya Administrasi: mulai dari 0,25% tergantung pada jumlah pinjaman, lama tenor cicilan, dan nominal.
Tenor Cicilan Pinjaman: mulai dari 91 hingga 360 hari.
Nominal Pinjaman: mulai dari Rp 400.000 hingga Rp 20.000.000.
Suku Bunga Tahunan Maksimal (APR): 36% per tahun.
Instal Aplikasi KrediOne di App Store atau Google Play Store.
Masukkan nomor telepon Pelanggan dan masuk ke dalam aplikasi.
Ajukan pinjaman melalui internet.
Pengaturan pengajuan pinjaman dan batas.
Dana cepat dikirim ke rekening Pelanggan.
Tanpa jaminan dan agunan.
Tanpa bunga dan biaya layanan serta tenor cicilan panjang.
Pinjaman online 24 jam.
Tanpa telepon dan proses cair cepat setelah disetujui.
Data aman dan proses transaksi yang nyaman.
Pelayanan Customer Service yang ramah dan cepat.
Untuk mendapatkan bantuan profesional dan informasi yang akurat, hubungi call center resmi KrediOne. Hindari menghubungi nomor telepon atau email palsu.
Kontak telepon: 082128977315
E-mail: cs@KrediOne.id
Ada beberapa layanan yang tersedia di call center KrediOne:
Senin hingga Jumat: 08.00 hingga 17.00 WIB.
Sabtu: 08.00 hingga 15.00 WIB.
Minggu dan hari libur: Tutup.
Bantuan dalam pengajuan pinjaman.
Informasi produk dan promo.
Penanganan keluhan atau pengaduan.
Bantuan teknis terkait aplikasi.
Pelanggan dapat menghubungi call center KrediOne langsung di nomor 082128977315. Selama jam operasional, yang biasanya berlangsung dari pukul 09.00 hingga 17.00 WIB, pastikan untuk menghubungi petugas Customer Service dan ikuti petunjuk untuk langkah selanjutnya.
Selain itu, Pelanggan dapat meminta layanan melalui email ke cs@KrediOne.id. Tulis masalah atau permintaan Pelanggan secara menyeluruh dan rinci. Setelah email diterima, Customer Service akan memproses dan menghubungi Pelanggan melalui email atau nomor telepon yang Pelanggan cantumkan.
Jika membutuhkan penanganan secara langsung, Pelanggan dapat mengunjungi ke kantor pusat KrediOne. Pastikan untuk mengetahui alamat lengkap dan jam operasional kantor, yang biasanya beroperasi dari Senin hingga Jumat dari pukul 09.00 hingga 17.00 WIB. Setelah tiba, hubungi bagian Customer Service dan sampaikan keperluan Pelanggan secara langsung.
Ada opsi lain untuk mengisi formulir di website resmi KrediOne di https://www.kredione.id/. Setelah mengisi formulir, Pelanggan akan dihubungi oleh tim Customer Service melalui email atau telepon untuk menanyakan lebih lanjut tentang kebutuhan Pelanggan. Pastikan Pelanggan mengisi formulir dengan benar.
Jika Pelanggan membutuhkan instruksi tambahan atau ingin mengatur panggilan otomatis, Customer Service dapat membantu dengan langkah-langkah berikutnya.
Gunakan bahasa yang jelas dan sopan.
Siapkan data atau dokumen terkait sebelum menghubungi.
Catat detail percakapan untuk referensi.
Jangan berikan informasi pribadi seperti PIN atau OTP.
Pastikan Anda menghubungi nomor resmi.
Laporkan aktivitas mencurigakan ke CS.
Buka aplikasi KrediOne.
Pilih menu "Bantuan" atau "Hubungi Kami".
Pilih metode kontak (chat, email, atau telepon).
Ikuti petunjuk untuk terhubung dengan CS.
Layanan call center resmi KrediOne memungkinkan Anda mendapatkan bantuan kapan saja. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, jangan ragu untuk menghubungi 082128977315 atau mengirimkan email ke cs@KrediOne.id. Dengan KrediOne, nikmati kemudahan pinjaman online!